Mehr als die Hälfte der Unternehmen in Deutschland setzt eigenen Angaben zufolge bereits Künstliche Intelligenz ein. Unter diesen Unternehmen hält knapp ein Fünftel den Einsatz von KI für ausreichend, um Beschäftigte mit einem Fachabschluss oder Hochschulabschluss durch weniger formell qualifizierte Personen zu ersetzen. Für einen kleineren Anteil erscheint auch der Austausch erfahrener Arbeitskräfte durch unerfahrene, aber KI nutzende Beschäftigte möglich.
Verbreitung von KI in Unternehmen
Nach Angaben der Befragten verwenden 54,5% der Unternehmen KI in ihren Geschäftsprozessen. Innerhalb dieser Gruppe schätzt knapp 20% es als leicht oder sehr leicht ein, eine Arbeitskraft mit einem Fachabschluss oder Hochschulabschluss durch eine von KI unterstützte Person ohne solchen Abschluss zu ersetzen. Rund 15% sehen es als leicht oder sehr leicht an, eine erfahrene Arbeitskraft durch eine unerfahrene Arbeitskraft zu ersetzen, die KI einsetzt.
Unterschiede nach Branchen
Die Einschätzung, dass formale Abschlüsse durch KI gestützt kompensiert werden können, fällt in Handel, Dienstleistung und Industrie unterschiedlich aus. Im Handel geben 28,6% der befragten Unternehmen an, Abschlüsse ließen sich leicht oder sehr leicht ersetzen. Bei Dienstleistern liegt dieser Wert bei 19,7%, im Verarbeitenden Gewerbe bei 14,6% und im Bauhauptgewerbe bei 9,3%. Die Ergebnisse variieren kaum nach Unternehmensgröße.
Berufserfahrung erweist sich als schwieriger zu ersetzen
Bei der Frage nach der Ersetzbarkeit von beruflicher Erfahrung sind die Werte insgesamt geringer. Im Handel halten 22,9% der Unternehmen den Ersatz von Berufserfahrung durch eine von KI unterstützte, unerfahrene Arbeitskraft für leicht oder sehr leicht möglich. Bei Dienstleistern sind es 14,5%, im Verarbeitenden Gewerbe 12,6% und im Bauhauptgewerbe 7,7%. Die ifo Forscherin Anna Ruffert kommentiert, KI verändere die Arbeitswelt und könne in bestimmten Bereichen formale Qualifikationen und Erfahrungen teilweise ersetzen. Berufserfahrung lasse sich für Unternehmen offenbar etwas schwerer durch KI kompensieren als Abschlüsse.
Mehrheit sieht Grenzen für den Ersatz
Trotz der genannten Potenziale bleibt die Mehrheit der KI nutzenden Unternehmen skeptisch gegenüber vollständigen Ersetzungen. 55,4% dieser Firmen bewerten den Austausch eines Mitarbeiters mit Fach- oder Hochschulabschluss durch eine weniger qualifizierte, von KI unterstützte Person als schwer oder gar nicht möglich. Beim Austausch einer erfahrenen durch eine von KI unterstützte unerfahrene Arbeitskraft liegt dieser Anteil bei 62,7%.
Die Zahlen zeigen, dass KI in Unternehmen bereits verbreitet ist und als Instrument zur Arbeitsteilung und Effizienzsteigerung betrachtet wird. Zugleich setzen viele Betriebe weiterhin auf menschliche Qualifikation und Erfahrung als unverzichtbare Bestandteile der Arbeit.
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